Sipariş İptali

Minicikler.com 'dan yapılan siparişler kargoya verilmeden önce müşteri tarafından iptal edilebilir. Gönderi yapıldıktan sonra siparişler iptal edilemez. Teslim alınmayan paketlerin kargo masrafı siparişi veren kişiye aittir.. Teslimattan sonra yapılacak işlemler iade sınıfında değerlendirilir.

İptal edilmek istenen sipariş numarası telefon yoluyla Minicikler.com sitesine bildirilir.

 

değişim kaydı yapılan siparişin, sipariş edilen ürünler, fatura ve varsa hediyeleri ile birlikte Minicikler.com'a ulaşmasından sonra ürün değişimi gerçekleştirilir.

 

Kredi kartı ile yapılan işlemlerde iade alışveriş yapılan banka kredi kartına yapılır. Kredi kartına bakiyenin geçmesi bankalar arasında farklılık göstermektedir.

 

Havale yolu ile yapılan işlemlerde iade işlemi gönderen hesap numarasına yapılır.

 

Müşteri değişim işlemlerinde kendisine önerilecek alışveriş veya hediye çeklerini alma hakkına sahiptir.

 

Siparişe ait faturanın müşteri tarafından iade edilememesi durumunda ürünün değişimi gerçekleştirilememektedir.

 

Müşterinin bir tüzel kişilik olması durumunda, değişimin gerçekleştirilebilmesi için alışverişi yapan firma adına iade faturası kesilmesi gerekmektedir.

 

Siparişe ait ürünler ve varsa hediyeler eksik, hasarlı ya da kullanılamaz durumda ise, iptal edilecek sipariş bedeli söz konusu ürünlerin değerleri kadar eksik gerçekleştirilir.

 

İade sürecine ait tüm kargo masrafları kullanıcıya aittir.

Diğer Yardım Konuları

 7/24 Destek Hizmetimiz
 Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esasları Hakkında Yönetmelik
 Sipariş İptali
 Gizlilik Bildirimi
Sizi Arayalım Bize Yazın Ara Whatsapp